Conditions générales d'utilisation

Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation du site Sylfay by Infiligrana EI. En accédant au site, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.

Accès au site

Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès à Internet. Tous les frais liés à l'accès au réseau sont à la charge de l'utilisateur. Le site se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre l'accès à tout ou partie du site sans préavis.

Contenu et propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur ce site (textes, photographies, visuels, logo, créations artisanales présentées) est protégé par le droit d'auteur et appartient à Sylfay by Infiligrana EI, sauf mention contraire.

Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation de tout ou partie du contenu, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite sans autorisation préalable écrite.

Commandes et ventes

Les créations Sylfay sont disponibles à la vente via la boutique Etsy InfiligranaAtelier ou sur commande directe par WhatsApp ou email.

Les commandes directes font l'objet d'un échange préalable pour confirmation du produit, des délais et des modalités de livraison. Aucun paiement n'est demandé avant validation de la commande.

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. TVA non applicable, art. 293 B du CGI.

Délais de fabrication

Les créations Sylfay sont fabriquées artisanalement sur commande. Le délai de fabrication est d'environ 2 semaines à compter de la confirmation de commande, hors délai de livraison.

Livraison

Les modalités de livraison (transporteur, délais, frais) sont précisées lors de chaque commande. Les risques liés au transport sont transférés à l'acheteur à la remise du colis au transporteur.

Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés. Pour les articles disponibles en stock, un délai de rétractation de 14 jours s'applique à compter de la réception.

Responsabilité

Sylfay by Infiligrana EI s'efforce d'assurer l'exactitude des informations diffusées sur le site. Toutefois, elle ne peut garantir l'exhaustivité ou l'absence d'erreur et décline toute responsabilité pour tout dommage résultant d'une utilisation du site ou des informations qu'il contient.

Modification des CGU

Les présentes CGU peuvent être modifiées à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la visite du site.

Contact

Pour toute question : mcristina.camodeca@gmail.com
WhatsApp : +39 351 301 6773

Loi applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français sont seuls compétents.